快科技11月18日消息，微软正在积极推动所有用户升级到Windows 11，但其官方客户服务账号@MicrosoftHelps却在社交媒体上闹出了乌龙。

在Windows 10正式停止支持后，该账号发布的教学帖中，却使用了Windows 10的UI来展示夜间模式功能。

Windows 10已于2025年10月14日结束支持，就在停止支持过去不到一周的10月21日，微软发布了一张GIF图，用于演示如何在Windows PC上开启夜间模式。

令人尴尬的是，该GIF图展示的是Windows 10的操作中心界面，但事实上Windows 11已经移除了操作中心，并将其拆分为单独的“快速设置面板”和“通知中心”。

GIF下的描述文本写着“开启Windows PC夜间模式设置的图形演示”，可能在微软内部，默认的“Windows PC”仍然是Windows 10。

这则帖子吸引了近50万次浏览，但许多用户的评论显示出困惑，他们误以为这是Windows 11的某种新的UI。

一条热门评论问道：“我如何才能在我的笔记本电脑上获得这个UI？这不是Windows 11，也没有其他受支持的版本了。”

更有趣的是，用户收到了微软支持账号自动回复，AI聊天机器人误以为用户是在谈论其被盗的Windows设备。

随后更搞笑的来了，该用户收到的私信中，AI机器人甚至将自家页面上的Windows UI动画误认为是苹果Siri的界面。